商品・サービスへのご指摘 - アジアン衣料雑貨屋nya-no+++着ごこちのよいアジア服・アジアン雑貨で個性的なアジアンファッションを+++

到着遅延・問題商品のご指摘

当店では、問題があった場合に正直にお客様へお伝えするのが一番と考え、
発送遅延や商品に問題があった場合のご購入者様のご指摘をサイトに掲載することに致しました。
2003年のオープン以来、ご指摘ゼロをモットーに営業をしており、
今まで商品の不良についてのご指摘・到着遅延については、極めて少ないです。
こちらについては、当店で一番誇れる部分と考えています。
今後も、いままでの対応を継続すべく努力していきますので、よろしくお願いします！！

なお、万が一ご指摘や問題が発生した場合は、下記の対応をいたします。
・著しく被害が及ぶ可能性のあるもの：販売停止
・商品ページの表示と異なる商品（全般的な不良等含む）：商品ページ上に追記もしくは販売停止
・商品個別の不良：商品全てを検品し、問題のある商品については除外、もしくはB品での割引販売
・到着遅延：責任の所在を明確にし、対応策を当ページにて明示

ご質問等ございましたら、nya-noお問い合せフォームよりご連絡ください。

問題商品のご指摘

・2008/12
リボン・刺繍スカート/カーキ
他色と比べてサイズが小さいこと、若干の毛玉があるとのご指摘がございました
⇒本商品は販売停止し、他色の商品も検品をいたしました

商品の到着遅延

現在まで、ご指摘はございません。

　今後もご満足頂ける商品・サービス提供を行っていきますので、よろしくお願い致します。

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